Consultor de Secure Web Gateway (MWG) – Skyhigh Security/Trellix – remoto, APAC
Consultor de Secure Web Gateway (MWG) – Skyhigh Security/Trellix
El puesto es a distancia, el contrato es de seis (6) meses o más, la zona horaria es APAC.
Descripción del trabajo:
El consultor sénior de seguridad es responsable de la implementación, el ajuste y la administración generales de las soluciones de seguridad empresarial de nuestro cliente. Las responsabilidades incluyen la identificación de problemas, la arquitectura del sistema, la especificación y/o el diseño de hardware/software, la implementación, las pruebas, la capacitación del cliente y la implementación de la solución. Los consultores de seguridad sénior brindan soluciones de seguridad a nuestros clientes tanto en el sitio como de forma remota. Los consultores son responsables de completar los proyectos programados/asignados según el alcance de trabajo predefinido (SOW) y de seguir todas las políticas y procedimientos de UNS.
Habilidades básicas requeridas:
- Despliegue, implementación, ajuste, diseño, pruebas, administración de sistemas
- Asegure la comunicación y satisfacción del cliente para asegurarse de que el proyecto haya cumplido con todos los objetivos y se complete dentro de las horas acordadas
- Complete las tareas administrativas del proyecto: entrada de tiempo y gastos, informes de estado e informes de finalización del proyecto
- Obtener y mantener certificaciones de productos
Responsabilidades:
- Rol 100% de cara al cliente.
- Analizar y documentar los requisitos del cliente y el diseño de la solución para que los productos de Trellix/Skyhigh puedan satisfacer las necesidades del cliente.
- Realización de análisis de requisitos y arquitectura de soluciones para soluciones integradas de redes, datos y computadoras personales.
- Proporcionar un servicio de experto en gobernanza de la información y protección de datos dentro de Trellix/Skyhigh
- Instalar, probar, evaluar, implementar equipos y software por alcance del proyecto
- Brindar capacitación sobre el producto a los clientes.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente y comunicación con todas las partes.
- Escalar los problemas fuera del alcance o los problemas del cliente de inmediato al gerente de proyecto y a la gerencia de UNS
- Mantener un servicio de calidad al establecer y hacer cumplir los estándares de la organización.
- Mantener el conocimiento profesional y técnico asistiendo a talleres educativos; revisión de publicaciones profesionales; establecimiento de redes personales
- Obtener y mantener la certificación de producto en al menos un (1) producto
- Complete las tareas administrativas del proyecto, como la entrada de tiempo y gastos, informes de estado e informes de finalización del proyecto por política
- Siga todas las políticas y procedimientos de UNS
Requisitos :
- Varios años de experiencia en la implementación y/o administración de productos Trellix/Skyhigh Web Gateway/Secure Web Gateway
- Comprensión profunda de entornos e implementaciones de mediana a gran escala.
- Fuertes habilidades consultivas
- Conocimiento experto en el uso de Microsoft Office